Afiliación
Le sugerimos tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

1. La información de los movimientos de sus cuentas estará disponible por los últimos 6 meses.
2. La información de sus beneficiarios estará disponible en las opciones de "Pagos", "Transferencias" y
"Frecuentes". No aplican los Pagos de Servicios ni las Solicitudes de Transferencias Internacionales.
3. Para poder realizar sus transacciones necesitará un Token. Siga los pasos que le indica el sistema o
consulte los tutoriales en nuestro Sitio Web, sección Canales.
Ingreso de datos
Tipo de Documento: seleccione de la lista el tipo de documento correspondiente. Para los tipos de
documentos "Extranjero", deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:
1. Si el número de su documento tiene en el tercer grupo 5 dígitos, seleccione la opción "Extranjero".
Ejemplo: E-8-12345
2. Si el número de su documento tiene en el tercer grupo 6 dígitos, seleccione la opción "Extranjero 1".
Ejemplo: E-8-123456


Nro. de Documento: Ingrese su número de documento sin espacios y con guiones, como se muestra en su
documento de identificación.
1. Ejemplo cédula nacional: 8-12-12345
2. Ejemplo pasaporte: PA01234567


Para consultas contáctenos al 800-0006, opción Banca en Línea Persona Natural.